ตลาดรถเช่าในไทยเตรียมรับคลื่นลูกใหม่ของการเติบโตหลังการฟื้นตัวทางเศรษฐกิจ โดย ttb analytics คาดการณ์ว่าปี พ.ศ. 2568 มูลค่าตลาดจะทะยานสู่ 55,000 ล้านบาท จากระดับ 51,000 ล้านบาทในปี 2566 เติบโตเฉลี่ยราว 5-8% ต่อปี ชี้ให้เห็นศักยภาพที่ยังไม่ถูกขับเคลื่อนเต็มที่
ตลาดระยะยาวสำหรับองค์กรธุรกิจยังคงเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญ เพื่อรองรับการขยายงานและลดต้นทุนการบริหารจัดการยานพาหนะ ส่วนตลาดระยะสั้นที่ครอบคลุมนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการขนาดเล็กก็เติบโตสวนกระแสด้วยความยืดหยุ่นในการจองและเดินทางทันที
SP SMART VAN มองว่ารถตู้เช่าพร้อมคนขับจะเป็นดาวเด่น ด้วยการมุ่งเน้นบริการระดับพรีเมียม การฝึกอบรมคนขับ และการดูแลรักษารถให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน ทำให้สัดส่วนตลาดรถตู้เช่ามีแนวโน้มแตะ 10-15% ภายในปี 2568
แต่การแข่งขันไม่ง่ายเมื่อแพลตฟอร์มดิจิทัลเข้ามาท้าทายทั้งการตลาดและบริการ ผู้ประกอบการจึงต้องสร้างคุณค่าเสริมผ่านบริการเฉพาะกลุ่ม เช่น บริการรับส่งผู้สูงอายุ หรือแพ็กเกจทัวร์เฉพาะทาง เพื่อสร้างความแตกต่างและรักษาฐานลูกค้า
การนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้จะช่วยลดต้นทุน ปรับปรุงกระบวนการ และเข้าถึงลูกค้าได้ตรงจุดมากขึ้น ทั้งระบบติดตามรถแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเฉพาะกลุ่มจะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ
สรุป ตลาดรถเช่าในไทยจะเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะรถตู้เช่าพร้อมคนขับที่ถูกจับตามอง ผู้ประกอบการที่กล้าแตกต่างและนำเทคโนโลยีมาปรับใช้จะสร้างข้อได้เปรียบและปลอดภัยในระยะยาว